파인애플 서비스 운영정책
1. 서비스 이용 전 꼭 숙지하여 주세요.
본 운영정책은 주식회사 파인더스(이하 ‘회사’라고 함)가 제공하는 파인애플 서비스(이하 ‘파인애플’, ‘파인애플 서비스’, 또는 ‘서비스’라 합니다)를 운영함에 있어, 서비스 내에 발생할 수 있는 문제 상황에 대하여 일관성 있게 대처하기 위하여 서비스 운영의 기준과 회원분들이 지켜주셔야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다.
💡본 운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 당할 수 있으니 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
본 운영정책에서 별도로 정의하지 않은 용어는 서비스 이용약관에서 정한 용어의 정의에 따릅니다. 또한 본 운영정책의 적용범위는 파인애플 앱의 모든 게시글에 적용됩니다.
회사는 서비스와 관련된 정책을 개선하고자 회원분들과의 지속적인 의견 교환을 통해 합리적인 운영정책을 세울 수 있도록 노력하고 있으며, 본 운영정책이 변경되는 경우 최소 7일 전에 공지사항을 통해 공지하도록 하겠습니다.
2. 회사는 회원분들의 쾌적한 서비스 이용을 위해 운영정책에 근거하여 서비스를 운영하고 있습니다.
서비스 이용 중 다른 회원의 운영정책 위반 행위로 인해 피해를 입으신 경우, 회원은 이를 회사에 제보하여 운영정책의 적용을 요청할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 확인하여 운영정책에 따른 제재 조치를 취할 수 있습니다.
또한, 신고가 없더라도, 회사는 관련 법령 또는 약관에 위배되거나 본 운영정책에서 금지하는 활동이 발견된 경우, 운영정책에 따른 제재 조치를 취할 수 있습니다. 그러나, 서비스 내 회원들 간에 발생하는 분쟁 및 회원 스스로의 과실로 일어난 피해에 대해서는 개입하거나 조치하지 않습니다.
회원의 신고 또는 기타 방법으로 운영정책에 위반 된 내용이 발견되어 제재가 진행되는 경우, 회사는 신고회원에게 서비스 내 알림, 메일 등의 방법으로 제재 내용 등을 최대한 신속히 알리도록 하겠습니다. 다만, 다른 회원의 긴급한 보호가 필요하거나, 제재 내용 전달이 불가능한 등의 경우에는 그러하지 않을 수 있으며, 검토 결과를 신고회원에게 통지할 의무가 있는 것은 아니라는 점을 참고해 주시기 바랍니다.
운영정책의 적용 결과가 불만족스러운 경우 고객센터를 통해 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 접수된 이의제기를 검토하여 수용 여부를 회신 드리겠습니다.
3. 다음과 같은 활동은 금지하고 있습니다.
1) 계정 생성과 이용 시 금지하는 활동
- 타인의 개인정보 또는 기기를 도용·탈취하거나 허위의 정보를 입력하여 계정과 아이디(이하 ‘계정’이라고 함)를 생성·이용·탈퇴하는 행위
- 14세 미만이 법정대리인의 동의 없이 계정을 생성·이용·탈퇴하는 행위
- 상업적·홍보·광고·악의적 목적으로 시스템의 취약점을 이용하거나, 비정상적으로 계정을 생성·이용·탈퇴하는 행위
- 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴하거나, 할 수 있는 방법으로 서비스에 접근·이용하는 행위
- 계정을 타인에게 판매·양도·대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락 또는 이를 시도하는 행위
- 타인의 계정을 취득하기 위해 구매·양수·교환을 시도하거나 이를 타인에게 알선하는 행위
- 타인을 기망하여 타인의 계정을 탈취하는 행위
- 정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 반복적인 계정 생성과 탈퇴 행위 등 및 이와 유사한 행위
2) 서비스 이용 시 금지하는 활동
- 불법적인 사행성·도박 사이트를 홍보하는 행위
- 앱 내 점수, 계정 등 유무형의 결과물을 판매, 구매, 환전하거나 요청하는 행위
- 불법 제품 또는 인터넷에서 판매 금지된 물품을 판매하거나 홍보하는 행위
- 범법 행위에 대한 동기 부여 및 실행에 도움이 되는 정보를 제공하는 행위
- 악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 설치·유포하여 서비스 이용을 저해하는 행위
- 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴하거나, 할 수 있는 행위
- 타인의 개인정보를 탈취·유포·거래하려는 행위
- 방송·음원·영화·만화·사진·영상·게시물 등 타인의 저작물을 당사자의 동의 없이 공유하거나, 불법적인 경로로 획득할 수 있는 정보나 방법을 제공하는 행위
- 타인의 권리에 속하는 상표권, 의장권 등을 무단으로 침해하는 행위
- 청소년에게 유해한 과도한 신체 노출이나 음란한 행위를 묘사하는 행위
- 성매매 관련 정보를 공유하는 행위
- 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감·혐오감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 행위
- 타인의 성을 착취하는 내용을 담은 영상이나 이미지 등의 콘텐츠를 제공하거나, 이를 제공 또는 이용하려는 의사를 적극적으로 표현하는 행위
- 타인의 성을 착취할 목적으로 협박, 유인하거나 이를 모의, 조장하는 행위
- 출신(국가, 지역 등)・인종・외양・장애 및 질병 유무・사회 경제적 상황 및 지위・종교・연령・성별・성정체성・성적 지향 또는 기타 정체성 요인 등을 이유로 인간으로서의 존엄성을 훼손하거나, 폭력을 선동하거나, 차별・편견을 조장하는 행위
- 자살·동반자살을 목적으로 하거나 방조 또는 유인하는 행위
- 동일한 내용을 서비스에 반복적으로 등록하는 행위
- 타인의 명시적인 동의 없이 시스템의 취약점을 이용하여 타인의 게시글 또는 공간에 광고·홍보·방문 유도 등 상업적 내용을 등록·전송하거나 ‘좋아요’, ‘팔로우’ 등의 활동을 하는 행위
- 서비스의 명칭 또는 회사의 임직원이나 운영진을 사칭하여 다른 이용자를 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 행위
- 게시판의 목적, 주제에 맞지 않는 게시글을 작성하는 행위
- 욕설·비속어·은어 등의 사용 및 그 외 상식과 사회 통념에 반하는 비정상적인 행위
- 언론사의 명의나 언론사의 직책 등을 사칭 또는 도용하여 기사 형태를 갖춘 게시물 중 그 내용이 허위로 판단되는 게시물을 게시하는 행위
- 회사가 허용하지 않은 악의적인 방법으로 서비스를 이용하는 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 계정 생성과 이용 시 금지하는 활동